Oletko intohimoinen Digimarkkinoija? Onko sinulla asiakaspalvelukokemusta?  Tässä tilaisuutesi! Hae suoraan Geronimo Web:ille nyt – lähetä meille kopio CV:stäsi osoitteeseen cv@geronimoweb.com!

Tehtävänkuva

Meillä on avautunut mahdollisuus liittyä spesifiä palvelua tarjoavan, nopeasti kasvavan ja dynaamisen digitaalisen markkinoinnin yrityksen riveihin Digital Content Managerin roolissa. Työskentelemme yhdelle suurimmista ja vakavaraisimmista autonvalmistajista. Geronimo Web sijaitsee Basingstokessa, 45 minuutin junamatkan päässä Lontoosta.

Valitsemamme henkilö vastuussa verkkosivujen sisällön päivittämisestä ja muokkaamisesta ja on intohimoinen kaikkeen asiakkaan digitaaliseen sisältöön ja brändiin liittyen, raportoiden Liiketoiminnanjohtajalle työstään. Etsimme luovaa, monitahoista ajattelijaa, jolla on taito ylittää odotukset työssään asiakastilien hallinnassa. Sinulla tulee olla vahvat viestintätaidot ja silmää yksityiskohdille.

Menestyksekäs ehdokas on innostunut aloitteentekijä, joka pystyy toimittamaan erinomaisia tuloksia sekä itsenäisesti että monikielisen tiimin jäsenenä.

Avainvastuut

Sisällönhallinta (koulutamme kaikkiin tehtäviin)

  • Auttaa kaikkia asiakkaita saamaan parhaan hyödyn irti nettisivuistaan, verkkosivustolle optimoidun sisällön ja markkinointimateriaalin luominen yhteistyössä tiimin kanssa
  • Vastata suomalaisten asiakkaiden pyyntöihin ja kyselyihin puhelimitse ja sähköpostitse sekä kaiken tiedon tarkka ja asianmukainen päivitys asiakastietokantaan.
  • Satunnaisesti verkkosivu-, markkinointi- ja viestintämateriaalien kääntämistä englannista suomeksi
  • Aloitteellinen suomalaisten jälleenmyyjien verkkosivujen käytettävyyden, sisällön ja toiminnallisuuden auditointi
  • Aloitteellinen jälleenmyyjien neuvonta kaikkeen verkkosivuston hallintaan sekä sivuston sisältöön ja markkinointiin liittyvissä asioissa yhteistyössä muiden osastojen kanssa
  • Yhteistyö teknisen-, analytiikka- sekä markkinointitiimin kanssa ja luoda ja toimittaa personoituja strategioita sekä kouluttaa suomalaisia asiakkaita.
  • Täsmällinen ja tehokas sisäinen ja ulkoinen raportointi Suomen tilin tilanteesta .
  • Aktiivinen ote jatkuvaan palvelutason parantamiseen suomalaisille asiakkaille
  • Toimia johdon tukena uusien asiakaspalveluvaatimusten kanssa niiden ilmetessä.
  • Asiakasportfolion ja muiden vastuiden tehokas hallinta

Pätevyydet, Avaintaidot & Kokemus

Oleelliset taidot

  • Sujuva kirjallinen ja suullinen englanninkielen taito, äidinkielentasoinen suomenkielen taito
  • Intohimo erinomaista asiakaspalvelua kohtaan
  • Taito työskennellä paineen alaisena nopeasti muuttuvassa ympäristössä arvioiden prioriteetit päivittäin
  • Proaktiivinen ongelmanratkaisutaito yksityiskohdat huomioiden
  • Nopea oppimaan ja omaksumaan uusia tekniikoita ja teknologioita
  • Positiivinen asenne
  • Edustava, luotettava ja itsevarma
  • Energinen ja intohimoinen henkilö, joka on sitoutunut nostamaan standardeja ja tuloksellisuutta koko liiketoiminnan tasolla
  • Lojaali ja sitoutunut, etsimässä pitkäaikaista mahdollisuutta uralla
  • Korkea-asteen tutkinto tai vastaava pätevyys
  • Excelin perustaidot
  • Wordin perustaidot
  • Erinomaiset ajanhallintataidot ja järjestelmällisyys

Eduksi luetaan

  • Kokemus verkkosivujen kehityksestä ja rakenteesta
  • Kokemus digitaalisesta markkinoinnista, hakusanaoptimoinnista ja web analyysistä
  • Tietotaito autoteollisuudesta
  • Tietotaito/kokemus sisällönhallintajärjestelmästä

Maksamme lentoliput hakijoille, jotka kutsutaan haastatteluun.

Vaaditut kielet:

  • Äidinkielentasoinen suomi
  • Sujuva kirjallinen ja suullinen englanti

Kiinnostuitko?

Lähetä hakemus ja CV meille niin pian, kuin mahdollista.

Mikäli haluat lisätietoja positiosta, voit olla yhteydessä Liiketoiminnanjohtaja Jodie Lawtoniin sähköpostiin enquiries@geronimoweb.com.

Toivomme menestyksellisen hakijan aloittavan työt niin pian kuin mahdollista ja käymme läpi hakemuksia sitä mukaan, kun niitä saapuu, joten lähetäthän hakemuksesi jo tänään!

Osaamisalue: , ,

Geronimo Web Ltd

Who we are

Established in 2009, Geronimo is a global Automotive Digital Marketing and Technology business providing a unique approach for both the manufacturer and retail dealers, to deliver a best-in-class online customer experience.

Currently deployed in over 1,600 dealerships throughout Europe, the Middle East and Asia Pacific, supported by a multi-lingual consultancy operation from our UK hub across 26 countries and languages. Including: product and technology, global native consultancy services and digital content and creative marketing.